SPM Perniagaan – Trend Semasa Dalam Perniagaan – Trend Persekitaran Perniagaan

SPM Perniagaan – Trend Semasa Dalam Perniagaan – Trend Persekitaran Perniagaan

Maksud Trend Persekitaran Perniagaan

• Merujuk kepada arah perkembangan atau perubahan yang berlaku dalam persekitaran sesebuah organisasi perniagaan
• Trend ini boleh menjejaskan operasi harian, strategi, dan keberkesanan pengurusan sesebuah perniagaan
• Terbahagi kepada dua dimensi utama iaitu faktor dalaman dan faktor luaran

Faktor Dalaman (boleh dikawal oleh organisasi)

• Gaya pengurusan yang menentukan cara sesebuah organisasi dikendalikan
• Sumber manusia seperti pekerja mahir, separa mahir dan tidak mahir
• Strategi pemasaran yang merangkumi promosi, penetapan harga dan pengedaran
• Proses pengeluaran yang melibatkan penggunaan bahan mentah dan tenaga kerja
• Sistem kewangan dan perakaunan yang digunakan oleh perniagaan
• Penggunaan teknologi maklumat untuk meningkatkan kecekapan pengurusan
• Aktiviti penyelidikan dan pembangunan untuk inovasi produk dan perkhidmatan

Faktor Luaran (sukar dikawal oleh organisasi)

• Keadaan ekonomi sesebuah negara yang mempengaruhi kuasa beli pengguna
• Dasar politik dan perundangan yang digubal oleh kerajaan
• Kelakuan dan keperluan pelanggan
• Nilai dan norma masyarakat
• Persaingan antara firma dan kewujudan jaringan kerjasama

Tiga Jenis Trend Persekitaran Perniagaan

Trend Meningkat

• Pekerja yang berkualiti, kreatif dan berintegriti menyumbang kepada operasi perniagaan yang efisien dan menguntungkan
• Penawaran produk yang pelbagai meningkatkan bilangan pelanggan
• Sistem pengurusan yang cekap membolehkan aktiviti berjalan lancar dan berkesan
• Ekonomi yang stabil mendorong pertumbuhan aktiviti perniagaan
• Pelabur tertarik untuk melabur kerana keuntungan yang tinggi
• Politik dan perundangan yang stabil merangsang kemasukan pelabur asing
• Jaringan kerjasama perniagaan yang baik memudahkan urusan dan mempercepat pertumbuhan

Trend Menurun

• Gaya pengurusan yang lemah mengganggu kelancaran operasi
• Tenaga kerja yang tidak produktif menjejaskan imej dan prestasi perniagaan
• Strategi pemasaran yang tidak berkesan menurunkan prestasi jualan
• Pengeluaran tidak mencukupi menyebabkan permintaan pasaran tidak dapat dipenuhi
• Tiada teknologi maklumat atau penyelidikan menyebabkan tiada inovasi
• Ekonomi lembap menjejaskan operasi dan keuntungan
• Ketidakstabilan politik dan perundangan menyekat minat pelabur
• Bencana alam menjejaskan bekalan bahan mentah dan operasi perniagaan

Trend Mendatar

• Berlaku apabila tiada perubahan ketara dalam faktor dalaman dan luaran
• Operasi perniagaan kekal dalam keadaan yang sama dan konsisten
• Pasaran menjadi tepu jika tiada penambahbaikan dilakukan
• Peniaga perlu melaksanakan strategi baharu seperti inovasi produk atau terokai pasaran baharu
• Pertumbuhan yang statik perlu ditangani dengan tindakan proaktif agar tidak ketinggalan

Maksud Pasaran

• Keadaan urus niaga antara penjual dan pembeli yang berlaku pada waktu dan harga yang dipersetujui
• Tempat interaksi antara pengguna dan pembekal bagi produk atau perkhidmatan
• Terhasil apabila wujud permintaan daripada pengguna dan penawaran daripada pembekal

Jenis Pasaran

• Pasaran untuk Semua (Mass Market): Produk umum seperti beras dan gula untuk semua segmen pengguna
• Pasaran Produk: Menyediakan pelbagai produk untuk keperluan pengguna, perniagaan dan sektor awam
• Pasaran Niche: Menumpukan produk kepada kumpulan kecil pengguna yang mempunyai minat dan keperluan khusus
• Pasaran Kewangan: Melibatkan urus niaga saham, mata wang asing, pelaburan dan pinjaman, termasuk pasaran modal, wang, derivatif dan hadapan

Trend Guna Tenaga

• Guna tenaga ialah sumbangan fizikal dan mental pekerja dalam sesebuah organisasi
• Wujudnya pengangguran apabila tenaga kerja tidak dimanfaatkan sepenuhnya
• Negara maju mempunyai lebih ramai pekerja berkemahiran tinggi
• Dalam sektor pembinaan, penggunaan pekerja mahir semakin berkurangan
• Sektor utama masih bergantung pada tenaga kerja tidak mahir
• Pengetahuan dan kemahiran buruh perlu dipertingkat untuk kecekapan kerja
• Kemajuan teknologi turut mengubah keperluan terhadap guna tenaga

Trend Pendapatan

• Pengeluaran barang yang tinggi akan memenuhi permintaan dan meningkatkan hasil jualan
• Pendapatan meningkat apabila hasil jualan melebihi kos operasi
• Perniagaan juga boleh memperoleh pendapatan daripada aktiviti sampingan seperti sewaan

Trend Pertumbuhan Ekonomi

• Pertumbuhan ekonomi ialah peningkatan hasil negara melalui pengeluaran barang dan perkhidmatan
• Dinilai berdasarkan KDNK dan pendapatan negara
• Pertumbuhan berterusan membantu tingkatkan pendapatan negara dan peluang pekerjaan
• Dalam fasa kemelesetan, rakyat kurang berbelanja dan kadar pengangguran meningkat
• Dalam fasa melambung, permintaan meningkat, peluang pekerjaan bertambah, dan perniagaan berkembang ke peringkat antarabangsa

Undang-undang Perniagaan

• Sistem peraturan yang mengawal keputusan, perjanjian dan operasi organisasi
• Dicipta untuk memastikan semua aktiviti perniagaan mematuhi peraturan dan memberi kesan positif kepada masyarakat

Aspek Perundangan yang Mempengaruhi Perniagaan

• Persaingan: Undang-undang menggalakkan persaingan sihat yang menguntungkan pengguna
• Pengiklanan: Peraturan perlu bagi mengawal maklumat yang disampaikan kepada pengguna
• Undang-undang syarikat: Panduan penting dari penubuhan hingga pengurusan organisasi
• Kesihatan dan keselamatan: Undang-undang diwujudkan untuk melindungi pekerja dan pelanggan
• Pekerjaan: Mengelakkan diskriminasi dan penindasan terhadap pekerja
• Persekitaran: Melindungi alam sekitar daripada pencemaran dan kerosakan akibat aktiviti perniagaan
• Maklumat: Melindungi data daripada disalah guna, seperti cetak rompak atau pencerobohan digital
• Perancangan: Menyusun strategi masa depan perniagaan dengan berpandukan garis panduan kerajaan
• Perlindungan pengguna: Hak pengguna dijamin agar tidak ditindas oleh peniaga yang tidak beretika